可怕的出入境組

地勤這份工作有分幾個組別，較廣為人知的是櫃檯組、出入境組、VIP室好媳婦組、行李組…等等。由操的程度來說，應是出入境組 > 櫃檯組 > VIP組 > 行李組，不過我也只輪值過櫃檯組，所以其他組真正的辛苦程度我也不是很清楚，只是輾轉耳聞到了一些風風雨雨，依內心的恐懼所做出的排名XD。

出入境組的工作大致上就是在管制區內，引導旅客上機，或找尋尚未上機但其登機時間已經迫在眉梢的旅客，除此之外當然還有一堆哩哩扣扣的雜事要做。

出入境組的恐怖，總是讓被分配到此組的同梯朋友哀聲不斷。因為這個組別除了工作步調極為快速之外，學長姐倚老賣老的功力也是不在話下的讓人頭麻，比如有個同梯的同仁不小心將對講機遺漏在轉機櫃檯上，當想起要回頭拿的時候，就見轉機櫃檯的學長拿著這位同仁的對講機走過來，這位同仁本以為學長是好心要幫他拿，殊不知學長健步如飛地將對講機遞給他後，輕輕悠悠的在他耳邊以渺小但意味深遠的口吻說著：「你完了！」當場留下我們一臉錯愕的菜鳥同仁…不過這都只是小case，更恐怖的是無法掌握的工作性質，常常飛機的delay造成旅客的情緒暴怒，他們也是第一時間要做緊急滅火並消化的人，另外更讓人崩潰的是工時的不確定性，櫃檯組只要好好安分的消化完眼前的旅客，大不了最晚凌晨一點就可以收工，但咱們的出入境組同仁，如果遇到飛機delay入境，被迫留到早上也是家常便飯的事，所以出入境組在我心中可謂地獄，當初在分配組別的時候，我多麼慶幸我不是分配到這個組別XD。（但以為分到櫃檯組就是天堂了嗎？那只是另一層地獄…）

但有壞當然也有好的一面啊，據說出入境組如果遇到班機都正常的時候，在工作的戰亂結束之後，常常中間有很長的一段空檔可以休息，比如我的那位好同梯，就曾在管制區內的餐館悠閒的度過兩個小時的午後時光，這在櫃檯組是不可能出現的好康，櫃檯組的休息時間破碎之餘，若不小心有CASE延誤，常導致沒有時間可以休息，從早上五點心力交瘁到中午還沒吃飯的情形，也不是什麼好大驚小怪的事，所以我瘦了五公斤，當初這五公斤可是我為了變壯，努力了大半年才得到的，結果才工作了一個月就消失得無影無蹤啦。